Keolis Montargis, exploitant du réseau Amelys, accompagne l'Agglomération Montargoise Et rives du loing dans le déploiement d'une nouvelle billettique 

Nouvelles cartes nominatives, nouvelle boutique en ligne... découvrez tout ce qui change dès le 2 novembre 2026 et préparez vos prochains trajets dès à présent en toute sérénité. 

 

L'actuel système de billettique arrive en fin de vie. Le nouveau dispositif ne se limite pas à un remplacement de matériel : il intègre aussi des technologies modernes, pensées pour mieux répondre aux besoins des voyageurs. 

 

• Nouvelles cartes nominatives
• Nouveaux tickets de transport
• Nouveaux valideurs
• Nouvelle boutique en ligne

 

Les cartes nominatives, tout public (bleues) ou scolaires (orange), évoluent et changent de look, en clin d'oeil à l'Agglomération ainsi qu'aux mobilités du réseau. 

 

 

Attention : les "anciennes" cartes nominatives du réseau Amelys ne fonctionneront pas sur la nouvelle billettique, à partir du lundi 2 novembre 2026, même si vous possédez un abonnement valide. 

Tous les clients doivent venir remplacer leur carte nominative dès que possible à la Maison de la Mobilité Amelys, gratuitement. Vous souhaitez changer votre photo sur votre carte nominative ? C'est le moment !

 

FAQ nouvelles cartes nominatives

 

Au 2 novembre 2026, j'aurais encore un abonnement valide sur mon ancienne carte Amelys. Dois-je le repayer ? 

Non. Veuillez vous rendre à la Maison de la Mobilité avec votre ancienne carte nominative Amelys, nous transférerons votre abonnement d'une carte à l'autre. 

Je souhaite changer de photo sur ma carte nominative mais je n'ai pas de photo en papier avec moi à la Maison de la Mobilité. Puis-je l'envoyer par mail ? 

Non. Mais dorénavant, la Maison de la Mobilité est équipée de webcams qui permettent aux hôtesses de vous prendre en photo pour votre nouvelle carte. Souriez ! 

J'ai déjà fait refaire ma nouvelle carte Amelys gratuitement, mais je l'ai perdue avant le lundi 2 novembre. 

La Maison de la Mobilité ne délivre qu'une seule "nouvelle" carte Amelys gratuitement. Tout duplicata sera facturé 10 euros. 

 

 

Les tickets de transport Amelys (ticket unitaire "dépannage", ticket unitaire, ticket aller-retour, ticket 10 voyages et ticket journée), seront réédités pour le changement de billettique du lundi 2 novembre 2026. 

Attention : tous les tickets de transport Amelys achetés AVANT lundi 2 novembre ne fonctionneront pas sur les nouveaux valideurs. Afin de pouvoir s'y repérer facilement, les nouveaux tickets possèdent une légère différence de design : un soleil.

 

 

Tous les clients doivent venir remplacer leurs tickets non utilisés (hors tickets unitaires "dépannage") à partir du lundi 2 novembre 2026 à la Maison de la Mobilité Amelys, gratuitement.

 

FAQ nouveaux tickets

 

Pourquoi ne me change-t-on pas mon ticket "dépannage" le lundi 2 novembre 2026 ?

En principe, les tickets unitaires "dépannage" doivent être validés immédiatement après leur achat à bord. Si vous possédez donc des tickets unitaire "dépannage" chez vous, ils sont donc forcément déjà utilisés. Dès le lundi 2 novembre 2026, les conducteurs seront à même de vendre les nouveaux tickets unitaire "dépannage". 

Au 2 novembre 2026, il me restera encore des voyages sur mon ticket 10 voyages. Va-t-on m'en donner un nouveau à la Maison de la Mobilité ? 

Nous vous échangerons vos anciens tickets au prorata du solde disponible dessus (par exemple, s'il vous reste un ticket 10 voyages encore non utilisé, nous vous l'échangerons gratuitement contre un nouveau. S'il vous reste 4 voyages sur votre ticket 10 voyages, nous vous donnerons 4 tickets unitaires).

 

 

A partir de fin août 2026, de nouveaux valideurs seront progressivement installés à bord des véhicules du réseau. Ils seront, jusqu'au lundi 2 novembre 2026, masqués et hors service, et cohabiteront avec l'ancien système, qui lui sera toujours utilisable jusqu'au 31 octobre 2026 inclus. 

 

Les dates à retenir

 

Du 1er septembre au 31 octobre 2026 inclus, les anciens valideurs seront toujours ceux à utiliser. Ils seront placés un peu plus en arrière par rapport au conducteur pour permettre d’installer le nouveau valideur à son emplacement définitif. La validation de votre titre est toujours obligatoire à chaque montée. Les paiements par carte bancaire sans contact se font toujours sur le boîtier Flowbird noir. 

 

A partir du 2 novembre 2026, les nouveaux valideurs seront utilisables et les anciens valideurs ne seront plus utilisables, et progressivement retirés. La validation de votre titre se fera sur le nouveau valideur, et les paiements par CB sans contact se feront également sur le nouveau valideur. 

 

FAQ nouveaux valideurs à bord

 

Si je n'ai pas changé ma carte nominative avant le lundi 2 novembre ? 

Votre ancienne carte nominative ne fonctionnera pas sur les nouveaux valideurs. Vous n'aurez pas la possibilité de valider votre carte nominative sur les anciens valideurs. Il faudra vous acquitter d'un titre de transport auprès du conducteur ou avec votre CB sans contact et vous présenter à la Maison de la Mobilité au plus vite afin que nous vous échangions votre carte. Votre titre unitaire acheté à bord ne vous sera pas remboursé. 

Si j'ai changé ma carte nominative avant le lundi 2 novembre ? 

Si vous disposez d'un abonnement ou de titres valides au lundi 2 novembre, votre "nouvelle" carte nominative fonctionnera auss bien sur l'ancien valideur que sur le nouveau valideur. 

 

 

A partir du lundi 2 novembre, une boutique en ligne toute neuve, moderne et ergonomique viendra remplacer l'actuelle ! 

- Toujours au rendez-vous : l'achat et le rechargement d'abonnements sur votre carte nominative

- Nouveautés : création d'un compte client pour pouvoir gérer plusieurs cartes voyageurs sur le même compte, consultation de l'historique de vos achats de tickets en CB dans les bus des 30 derniers jours, possibilité de payer ses amendes du réseau Amelys sur la boutique en ligne

- Chargement instantané des titres et abonnements sur la carte (plus d'attente de 35 minutes)

 

 

FAQ nouvelle boutique en ligne

 

Si j'ai payé un abonnement sur l'ancienne boutique en ligne qui est en théorie valable le lundi 2 novembre et après, sera-t-il bien valide sur les nouveaux valideurs, même avec les nouvelles cartes ? 

Non. Si vous avez acheté un abonnement mensuel pour le mois de novembre 2026 via l'"ancienne" boutique en ligne (ou un abonnement annuel qui sera valide en novembre 2026 sur l'"ancienne" boutique en ligne) veuillez anticiper le passage à la nouvelle billettique avant le 2 novembre 2026 et vous présenter à la Maison de la Mobilité. Nous régulariserons votre abonnement. 

Pourrai-je retrouver mes justificatifs de paiement de l'ancienne boutique en ligne sur la nouvelle boutique en ligne ? 

Non. Pour tout besoin de justificatif de paiement en ligne pour un achat effectué avant le 2 novembre 2026, veuillez vous rapprocher de la Maison de la Mobilité ou bien nous envoyer un mail via contact@amelys.fr