Résago, le service de transport à la demande Amelys

Le réseau Amelys vous propose de compléter l'offre des lignes régulières et périurbaines avec des trajets qui sont déclenchés sur demande du lundi au samedi ! 

 

Ce service vous permet de voyager depuis un arrêt des 2 zones Résago vers l'un des 7 arrêts suivants : 

  • Mirabeau (centre ville de Montargis)
  • Antibes (zone commerciale d'Amilly)
  • Hôpital
  • Gare SNCF
  • ZA Arboria*
  • ZI Amilly*
  • ZA Villemandeur*

*desservis uniquement du lundi au vendredi

 

Comment ça marche ?

C'est la première fois que vous souhaitez utiliser le service ? Merci de bien vouloir contacter la Maison de la Mobilité Amelys au 02 38 852 853 afin que nous puissions vous créer votre compte utilisateur, et ainsi prendre des réservations en toute liberté. 

 

  1. Je me connecte sur la plateforme client avec mes identifiants
  2. Je sélectionne mon arrêt de départ, ainsi que ma destination parmi les points d'arrêt disponibles
  3. Selon le sens de mon trajet (vers le centre-ville ou depuis le centre-ville), je choisis mon horaire de dépose ou de prise en charge parmi ceux proposés par le réseau
  4. Ma réservation m'est confirmée par mail
  5. La veille de votre trajet, un SMS de rappel de votre heure de prise en charge vous est envoyé à 18h
  6. Le jour de mon trajet, je me rends à mon point d'arrêt 5 minutes avant l'heure prévue de prise en charge.

 

Infos pratiques

Vous pouvez réserver votre trajet jusqu

'à un mois à l'avance.

Il est également possible de planifier vos réservation "régulières" à la semaine ou au moins en contactant directement la Maison de la Mobilité Amelys au 02 38 852 853. 

L'itinéraire s'adapte tous les jours en fonction des réservations reçues. Il est donc possible qu'il y ait un léger décalage entre l'heure de prise en charge annoncée lors de votre réservation et l'heure de prise en charge annoncée la veille de votre trajet dans votre SMS de rappel. Toujours se fier à la dernière version reçue. 

 

Pensez-y ! 

Tous les titres Amelys (hors Scolaire Annuel) sont valables pour les trajets Résago. 

Vous pouvez acheter un ticket auprès du conducteur, au tarif d'1.40€ en espèces (ou 1.20€ par carte bancaire sans contact). 

 

Annulation

Si vous avez un imprévu et devez annuler votre trajet, merci de le signaler sur la plateforme client le plus tôt possible. 

Selon le règlement d'exploitaiton, ne pas vous présenter à votre heure de prise en charge sans avoir préalablement annulé votre réservation vous expose à une suspension temporaire du service, pouvant aller jusqu'à la suspension définitive en cas de multirécidive.